Ontwerp, controle en garantie liggen bij ons in Nederland. Bij een vraag over een tekening, een levering of een defect krijgt u de maker aan de lijn, geen bestelportaal.
Antwoord binnen één werkdag. Stuur bij een klacht altijd een foto van het hele bord én van het defect mee.
Op werkdagen bereikbaar. Krijgt u ons niet te pakken, zet dan uw nummer bij de opmerkingen in de aanvraag; wij bellen u terug.
Twee jaar garantie op de neonslang, de voeding en de dimmer. Gaat er binnen die termijn iets stuk door een fabricagefout, dan repareren of vervangen wij het bord en betalen wij het transport. Schade door vallen, water bij een binnenuitvoering of een eigen aanpassing aan de bedrading valt erbuiten; ook dan maken we een reparatievoorstel met prijs.
Bekijk eerst de veelgestelde vragen — de meeste antwoorden staan daar al.